1. Роль, место и задачи начальника цеха (мастера) в организации современного производства	3
2. Статус начальника цеха, мастера и рабочих цеха (участка)	16
2.1. Правовой статус начальника цеха и мастера. Должностные инструкции начальнику цеха и мастеру	16
2.2. Правовой статус рабочего. Система ЕТКС и рабочие инструкции	69
3. Управление коллективом	85
3.1. Стили управления и их эффективность в определенных условиях	85
3.2. Планирование работы коллектива и своего времени	88
3.3. Технология и методы гармоничных взаимоотношений начальника цеха и мастера с коллективом и руководством организации	102
4. Инструменты, применяемые в работе начальника цеха и мастера для обеспечения эффективного управления и дисциплины труда в коллективе	117
4.1. Роль и место непосредственного руководителя (мастера) в организации	117
4.2. Применение власти непосредственным руководителем, методы достижения поставленных задач	119
4.3. Психологические средства воздействия	131
4.4. Дисциплина труда и мотивация сотрудников	137
5. Подбор кадров. Формы и методы работы с персоналом	140
5.1. Начальнику цеха и мастеру о подборе персонала	140
5.2. Формы и методы работы с персоналом, применяемые в деятельности начальника цеха и мастера	157
5.3. Принципы успешного общения	198
6. Нормирование труда на промышленном предприятии	206
6.1. Роль нормирования труда в системе управления производством	206
6.2. Виды норм трудовых затрат	207
6.3. Структура нормы времени	208
6.4. Методы установления норм	211
7. Оплата труда рабочих и мастера	217
7.1. Тарификация работ и рабочих	217
7.2. Системы оплаты труда	221
7.3. Стандартные системы оплаты труда, основанные на применении ЕТС	223
7.4. Премирование	227
7.5. Выплаты стимулирующего и компенсирующего характера	230
7.6. Тарификация и оплата труда мастера.	243
8. Охрана труда на производственном участке, в цеху	247
8.1. Роль начальника цеха и мастера в обеспечении охраны труда на производстве	247
8.2. Обеспечение работников цеха (участка) санитарно- бытовыми условиями и средствами защиты	254
8.3. Обеспечение прохождения обязательных медицинских осмотров работниками, непосредственно подчиненными мастеру	256
8.4. Организация труда работающих на участке (в цеху) женщин, лиц моложе 18 лет и инвалидов	257
8.5. Организация выполнения работ повышенной (ого) опасности (риска) по наряду-допуску	260
8.6. Роль мастера в проведении инструктажей по охране труда	265
8.7. Разработка инструкций по охране труда	267
8.8. Роль мастера в расследовании несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний	270
8.9. Аттестация рабочих мест и социальные компенсации за работу в особых, вредных и (или) опасных условиях труда	271
8.10. Ответственность за нарушение законодательства по охране труда	275
8.11. Надзор и контроль в области охраны труда и безопасного ведения работ	277
8.12. Образцы документов	279
9. Мастеру о трудовом законодательстве	286
9.1. Трудовой договор	286
9.2. Постоянные и временные переводы на другую работу	294
9.3. Прекращение трудового договора	298
9.4. Рабочее время	330
9.5. Материальная ответственность работников за ущерб, причиненный нанимателю при исполнении трудовых обязанностей	348
9.6. Роль начальника цеха и мастера в укреплении трудовой и производственной дисциплины