Введение .................................................................................................................... 3
Глава 1. МЕНЕДЖМЕНТ И ЛИДЕРСТВО .......................................................... 7
1.1. Менеджмент – прикладная наука управления людьми в организациях......... 7
1.2. Менеджмент персонала (HRM)................................................................ 8
1.3. Руководство персоналом........................................................................ 11
1.4. Миссия..................................................................................................... 37
1.5. Взаимосвязь лидерства и менеджмента................................................. 64
Глава 2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЛИДЕРСТВА .................................. 68
2.1. Природа лидерства................................................................................. 68
2.2. Элементы лидерства................................................................................ 71
2.3. Концепция лидерства.............................................................................. 74
2.4. Теория лидерских качеств...................................................................... 75
2.5. Ситуационные теории лидерства........................................................... 79
2.6. Личностно-ситуативные теории............................................................. 80
Глава 3. ОСНОВЫ ГРУППОВОГО ЛИДЕРСТВА ........................................ 84
3.1. Понятие группового лидерства............................................................ 84
3.2. Характеристика рабочих групп............................................................. 87
3.3. Групповое лидерство на основе консенсуса......................................... 91
3.4. Групповое лидерство на основе внутренней интеграции................... 97
3.5. Групповое лидерство на основе организационной культуры.............. 102
Глава 4. ПРЕОБРАЗУЮЩЕЕ БИЗНЕС-ЛИДЕРСТВО ................................. 107
4.1. Предпосылки преобразующего лидерства......................................... 107
4.2. Принципы преобразований.................................................................. 111
4.3. Механизмы преобразований................................................................. 117
4.4. Особенности преобразующего бизнес-лидерства.............................. 121
Глава 5. ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ БИЗНЕС-ЛИДЕРРСТВА ................. 129
5.1. Доверие.................................................................................................. 129
5.2. Влияние.................................................................................................. 130
5.3. Уважение................................................................................................ 133
5.4. Этические принципы лидерства и менеджмента.................................. 134
Глава 6. СТИЛЬ БИЗНЕС-ЛИДЕРСТВА ....................................................... 138
6.1. Понятие стиля........................................................................................ 138
6.2. Стиль в системе категорий менеджмента............................................. 142
6.3. Ситуационное бизнес-лидерство.......................................................... 148
6.4. Новые задачи и стиль лидерства.......................................................... 155
6.5. Алгоритм выбора стиля........................................................................ 161
Глава 7. ФОРМИРОВАНИЕ И АНАЛИЗ СТИЛЕЙ БИЗНЕС-ЛИДЕРСТВА 164
7.1. Система стилеобразующих факторов. Комплексность стиля.......... 164
7.2. Анализ стилей........................................................................................ 175
Глава 8. ФАКТОРЫ УСПЕШНОГО ЛИДЕРСТВА ....................................... 184
8.1. Критерии успеха.................................................................................... 184
8.2 Правила лидерства................................................................................ 185
8.3. Принципы успешного лидерства......................................................... 186
Глава 9. ПРАКТИКА УСПЕШНОГО ЛИДЕРСТВА ...................................... 189
9.1. Успешный лидер.................................................................................... 189
9.2 Командное лидерство............................................................................ 192
9.3 Групповое мышление и лидерство в малых группах......................... 196
Глава 9. ОСОБЕННОСТИ ЯПОНСКОГО ЛИДЕРСТВА ........................... 200
10.1. Групповое лидерство............................................................................ 200
10.2. Японская модель лидерства.................................................................. 203
Глава 11. МЕТОДЫ ПРАКТИЧЕСКОГО ЛИДЕРСТВА ............................ 207
11.1. Определение ценностных ориентаций.................................................. 207
11.2 Формирование видения будущего....................................................... 208
11.3 Правила успешного бизнес-лидерства: российский опыт 90-х годов......... 213
Глава 12. РАЗВИТИЕ БИЗНЕС-ЛИДЕРСТВА ................................................ 217
12.1. Развитие понятия лидерства................................................................. 217
12.2. Развитие лидерского потенциала.......................................................... 218
12.3 Построение виртуальной организации – предпосылка развития бизнес-лидерства 221
Глава 13. ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ И ЛИДЕРСТВО .............. 227
13.1. Структура интеллектуального потенциала лидерства....................... 227
13.2. Особенности эмоционального потенциала........................................... 229
13.3. Характеристики успешных лидеров и устойчивых компаний............. 232
13.4. Развитие эмоционального потенциала лидерства................................ 235
13.5. Самоуправляемое обучение................................................................. 237
13.6. Характеристики эффективного лидерства.......................................... 238
13.7. Эффективные лидеры цифровой эпохи................................................. 240
Литература ...................................................................................................... 243