РАЗДЕЛ I. ОСНОВЫ ЛОГИСТИКИ.............................................. 5

Тема 1. СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ  РАЗВИТИЯ ЛОГИСТИКИ. КОНЦЕПЦИЯ  УПРАВЛЕНИЯ
ЦЕПЯМИ ПОСТАВОК........................................................................................ 5

1.1... Эволюция логистики.  Концепция управления цепями
поставок..................................................................................................... 5

1.2... Логистика и управление цепями поставок
на современном этапе............................................................................ 10

1.3... Основные понятия и термины в области логистики 
и управления цепями поставок............................................................ 15

1.4... Управление аутсорсингом.................................................................... 23

1.5... Основные программные документы и стандарты 
в области логистики................................................................................ 28

1.6... Добровольная сертификация исполнителей
логистических услуг и их персонала................................................. 34

1.7... Оценка эффективности логистики по методологии 
Всемирного банка................................................................................... 41

Тема 2. ПОСТРОЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОЙ 
ЛОГИСТИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ.................................. 46

2.1... Логистическая система организации................................................. 46

2.2... Особенности разработки логистической стратегии 
организации.............................................................................................. 49

2.3... Определение показателей эффективности логистической
системы....................................................................................................... 53

2.4... Описание и оптимизация бизнес-процессов.................................... 55

2.5... Реорганизация организационных структур управления 
логистикой................................................................................................. 61

2.6... Практика построения логистических систем
организациями Республики Беларусь............................................... 67

2.7... Моделирование, планирование и проектирование
цепей  поставок с использованием SCOR-модели.......................... 72

2.8... Совершенствование бизнес-процессов на основе
бенчмаркинга и использования лучших практик........................... 79

РАЗДЕЛ II. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ  ОБЛАСТИ ЛОГИСТИКИ............. 85

Тема 3. ЗАКУПОЧНАЯ ЛОГИСТИКА..................................................... 85

3.1... Понятие и задачи закупочной логистики................................ 85

3.2... Организация закупочной деятельности, профилактика 
откатов в закупках.................................................................................. 86

3.3... Ключевые показатели эффективности системы закупок............. 94

3.4... Выбор и оценка поставщиков.............................................................. 97

3.5... Логистика биржевых товаров.............................................................. 106

3.6... Управление взаимоотношениями с поставщиками....................... 110

3.7... Особенности работы с поставщиками из Китая............................. 114

3.8... Автоматизация бизнес-процессов управления закупками.......... 121

Тема 4. ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ЛОГИСТИКА......................................... 125

4.1... Сущность и задачи производственной логистики......................... 125

4.2... Направления оптимизации производственных систем................ 127

4.3. . Ключевые показатели эффективности производственной
системы....................................................................................................... 133

4.4... Логистические концепции управления производством................ 136

4.5... Внедрение системы «бережливого производства»........................ 149

4.6... Внедрение концепции «шесть сигм»................................................... 157

4.7... Автоматизация процессов управления производством................ 164

Тема 5. ЛОГИСТИКА ДИСТРИБУЦИИ....................................................... 172

5.1... Сущность и задачи логистики дистрибуции................................... 172

5.2... Выбор системы дистрибуции............................................................... 173

5.3... Ключевые показатели эффективности системы дистрибуции... 180

5.4... Особенности построения системы дистрибуции............................ 182

5.5... Построение собственной розничной сети........................................ 190

5.6... Особенности поставки товаров в сетевую розницу....................... 197

5.7... Управление возвратными потоками.................................................. 202

5.8... Внедрение системы управления взаимоотношениями 
с клиентами............................................................................................... 209

5.9... Концепция «эффективная реакция на запросы потребителей».. 213

5.10.Совместное планирование продаж  и операций/производства...216

Тема 6. ЛОГИСТИКА ЗАПАСОВ..................................................................... 222

6.1... Понятие и задачи логистики запасов................................................. 222

6.2... Особенности управления отдельными видами запасов............... 224

6.3... Ключевые показатели эффективности системы
управления запасами............................................................................. 234

6.4... Модели управления запасами............................................................. 237

6.5... АВС-анализ товарных запасов в MS Excel...................................... 249

6.6... XYZ-анализ товарных запасов в MS Excel...................................... 253

6.7... Совмещенный АВС- и XYZ-анализ товарных запасов 
в MS Excel.................................................................................................. 257

6.8... Управление поставщиком запасами потребителя......................... 260

6.9... Совместное планирование, прогнозирование
и пополнение запасов............................................................................. 264

Тема 7. ТРАНСПОРТНАЯ ЛОГИСТИКА..................................................... 270

7.1... Транспорт в логистической системе. 
Сущность и задачи транспортной логистики................................. 270

7.2. Выбор варианта транспортного обслуживания.............................. 273

7.3... Ключевые показатели эффективности транспортной системы. 285

7.4... Расчет транспортных тарифов............................................................ 288

7.5... Организация внутриреспубликанских перевозок грузов............. 292

7.6... Товарно-транспортная документация в международных 
перевозках................................................................................................. 295

7.7... Ограниченная ответственность перевозчика  в международных перевозках             303

7.8... Особенности доставки грузов из Китая............................................ 307

7.9... Поиск грузов и транспорта на транспортных биржах................. 312

7.10.. Системы спутникового мониторинга транспорта....................... 317

Тема 8. ЛОГИСТИКА СКЛАДИРОВАНИЯ................................................. 323

8.1... Сущность и задачи логистики складирования............................... 328

8.2... Классификация и требования, предъявляемые
к складской инфраструктуре................................................................ 324

8.3... Ключевые показатели эффективности  системы складирования     331

8.4... Оптимизация логистических операций на складе......................... 333

8.5... Проектирование склада и складских зон грузопереработки...... 338

8.6... Выбор месторасположения склада.................................................... 342

8.7... Организация эффективной работы склада....................................... 350

8.8... Особенности выбора технологии складирования 
и складской техники............................................................................... 356

8.9...Логистические центры в цепи поставок............................................ 360

8.10. Внедрение системы управления складом      366

РАЗДЕЛ III. ОБЕСПЕЧИВАЮЩИЙ  КОМПЛЕКС ЛОГИСТИКИ           375

Тема 9. ТАМОЖЕННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ  ЛОГИСТИЧЕСКОЙ И ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ...................................................................................................................................... 375

9.1... Понятие и задачи таможенной логистики. Евразийский
экономический союз............................................................................... 375

9.2... Таможенно-тарифное и нетарифное регулирование.  Единая система тарифных преференций          377

9.3... Расчет таможенных платежей............................................................. 386

9.4... Внешнеторговые контракты, условия поставки товаров 
в соответствии с Инкотермс 2010....................................................... 395

9.5... Таможенное декларирование товаров при ввозе/вывозе............. 413

9.6... Электронное предварительное информирование.......................... 423

Тема 10. ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ  И ТЕХНОЛОГИИ В ЛОГИСТИКЕ           430

10.1..Понятие и задачи информационной логистики........................................ 430

10.2..Выбор и внедрение ERP-системы     432

10.3...Использование технологии штрихового кодирования............................. 439

10.4..Внедрение технологии радиочастотной идентификации........................ 446

10.5.. Внедрение технологии электронного обмена данными......................... 451

10.6. Применение систем бизнес-аналитики           463

ПРИЛОЖЕНИЯ.............................................................................................. 468

Приложение 1. Требования, предъявляемые к техническому
оснащению складов в зависимости от классности
(СТБ 2133-2010)................................................................................................ 468

Приложение 2. Перечень развивающихся стран –
пользователей единой системы преференций.......................................... 471

Приложение 3. Перечень наименее развитых стран –
пользователей единой системы преференций.......................................... 473

Приложение 4. Перечень товаров, происходящих и ввозимых
из развивающихся и наименее развитых стран, при ввозе
которых предоставляются тарифные преференции............................... 476

Приложение 5. Значения префиксов GS1 стран мира............................ 478